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手機流量頻頻“失控”是誰造成的?

騰訊財經特約自媒體 不執著財經 作者 張平

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手機套餐流量不清零政策推出不足2個月,流量莫名其妙“偷跑”事件頻出。不少消費者認為,以往打電話、發短信分別由時長、條數計算,尚可查實,可是對於看不見、摸不著的流量如何核實卻傷透腦筋。有數據顯信用貸款車貸任何問題免費諮詢示,手機流量在不知不覺中流失,國人為此一年需多付至少近400億元。

近期,陳女士的蘋果手機一夜之間流量跑瞭50GB,已欠流量費高達930元。而運營商查下來的結果是,該用戶前一晚發生超常流量含有windows系統發起的BT類型文件下載記錄,累計消耗流量53.5GB,不排除該手機開啟瞭“個人熱點”,被電腦或其他設備接入並下載大量數據文件。但陳女士稱當晚未曾開過“個人熱點”,並對運營商的結論提出質疑。

對此,業內專傢表示,近期接二連三頻現“3小時消耗23GB”等大流量偷跑事件,但往往又是運營商以減免該用戶的異常流量費用息事寧人,難免會引發公眾質疑。不過,通信運營商的通信計費和測量是一套非常龐大且嚴密的系統,為瞭“偷”用戶一點流量去更改整個系統和設備,運營商沒必要去花如此高昂的成本。

而筆者認為,除瞭個別大流量“偷跑”事件外,流量非正常消費已成智能手機的通病,每天都有大量流量在用戶不知不覺中流失,這也意味著國內用戶每年有數百億計的資費損失。所以公眾有必要知道,你手機流量頻頻“失控”到底是誰造成的?

首先,智能手機中木馬病毒,流量在不知不覺中消耗著。前不久360安全團隊發現過一種植入手機正常應用裡的木馬病毒,隻要用戶安裝瞭帶有該病毒的手機應用,即使是滑動解鎖屏幕這個小小的動作,都會消耗一定流量。假如一次解鎖消耗0.76MB流量,一個手機用戶如果每天解鎖150次,就意味著一天額外消耗100MB流量。

對此,筆者認為,為瞭杜絕手機感染木馬病毒,避免用戶流量莫名損耗,相關部門應做好二件事情:一方面,安卓系統存在被木馬病毒入侵的漏洞,所以監管部門應該責令其采取補救措施,不讓木馬病毒有機可乘。另一方面,不少“黑客”制作惡意軟件,已形成有規模的黑色產業鏈。為維護消費者權益,應加強對惡意木馬病毒制作者的查處和打擊力度。

再者,近年來,大量APP通過運營商提供服務,由運營商收取流量費,之後與其按比例分成,即用戶流量消耗多少直接與APP制作商利益掛鉤。所以,希望用戶流量跑得快已是該行業通病。

這直接就會導致很多正常的、非惡意APP軟件在制作過程中,設計瞭在安裝時或之後“套取”用戶手機後臺使用權限,尤其是安卓系統下,很多軟件都會在用戶不知情、關不掉的情況下,肆無忌憚地更新、下載以增加流量消費,其中不乏很多知名APP軟件。龐大的利益驅動著APP制作者們處心積慮在做好正常APP業務的同時也惦記著用戶的流量。如今,手機APP非正常消耗流量的情況越來越普遍,這便是大傢覺得流量跑得快的主要原因。

最後,隨著手機功能的逐步強大和日趨完善,使消費者對手機依賴度越來越高,這也是流量越跑越快的主要因素:一方面,近期4G流量資費下降,用戶對資費的繁感度減弱,常開著數據服務,有WIFI時也懶得切換的現象增多,導致使用流量明顯增加。另一方面,隨著4G網絡覆蓋的完善,很多用戶由3G換成4G手機,原本因為頁面打開速度慢而經常中止、跳轉的現象減少,用戶的流量就會有所增長。

此外,很多以前手機上處理不瞭的業務,網上如今動動手指即可辦理,這給用戶帶來更好的智能生活體驗時民間信貸車貸信貸新北板橋車貸信貸,流量消耗也在不知不覺中增加。

手機流量頻頻“失控”究竟是誰造成的?大傢之前還在懷疑是運營商所為,但現在看來,運營商要“偷”用戶流量,成本過高,得不償失。所以,手機流量“失控”的主要元兇大多是用戶誤中瞭非法的木馬病毒軟件,以及裝瞭過多的在暗中消耗流量的APP程序。當然隨著手機功能的不斷擴大,在增加消費生活體驗的同時,跑掉些量也在所難免。

文章來源:“不執著財經”微信公眾號,騰訊財經已取得授權,再次轉載需得到原公眾號授權

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新聞來源http://finance.qq.com/a/20151127/029474.htm


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